Teléfono contra el acoso escolar

El Ministerio de Eduación habilita el teléfono contra el acoso escolar las 24 horas del día.

El teléfono contra el acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes, el 900 018 018, está operativo desde el 1 de noviembre de 2016 para que alumnos, padres, docentes o cualquier otra persona pueda denunciar casos relacionados con este tipo de violencia en las aulas. 

Un teléfono dirigido a quienes sufren o conocen algún caso de acoso escolar

Estará operativo las 24 horas del día, todo el año y será gratuito y anónimo, porque las llamadas no quedarán reflejadas en la factura de los usuarios.

¿Quién puede denunciar?

Cualquier persona que tenga conocimiento de casos de acoso escolar, tanto dentro como fuera del colegio e instituto (también los centros españoles en el extranjero) podrán denunciarlo en el nuevo teléfono, que también atenderá los casos de ciberacoso a través de internet, móviles y redes sociales.

¿Quién atiende las llamadas?

Las llamadas serán atendidas por profesionales de psicología, juristas, sociólogos y trabajadores sociales y los usuarios con discapacidad auditiva o del habla dispondrán de un servicio de mensajería de texto así como la atención de un agente en lenguaje de signos por vídeo-chat o vídeo-llamada. Estos profesionales derivarán los casos que estimen a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, la inspección educativa, centros de salud, Ministerio Fiscal y otras autoridades e instituciones competentes.